Foire aux questions

Information générale

Le Sommet aura lieu du 29 au 31 mai 2019. La séance d’ouverture aura lieu le 29 mai 2019. Certains événements parallèles peuvent se tenir avant ou après le Sommet.

Les principaux événements et ateliers se tiendront au Centre Shaw, situé au centre-ville d’Ottawa, au Canada. L’adresse est : 55, promenade du Colonel By, K1N 9J2. Certains événements parallèles auront lieu à d’autres endroits dans la région d’Ottawa. Veuillez consulter la page des événements parallèles pour obtenir de plus amples renseignements.

Vous trouverez des renseignements sur la façon de vous rendre à Ottawa ou sur le lieu du Sommet dans la section Se rendre à Ottawa.

Oui. Veuillez consulter la section Hébergement pour obtenir une liste des hôtels et des tarifs réduits.

Le transport n’est pas organisé pour les participants. Ottawa est une ville facile à parcourir à pied et en transport en commun. Veuillez-vous référer à la section Se rendre à Ottawa pour plus d’information.

Oui, une réception aura lieu pour tous les participants après la cérémonie d’ouverture le 29 mai et la cérémonie de clôture le 31 mai. Du café, un lunch et des rafraîchissements seront servis les 30 et 31 mai. Veuillez consulter l’ordre du jour de chaque événement pour plus d’informations.

Les badges pour les participants seront distribués au bureau d’inscription au Centre Shaw, du lundi 27 mai au vendredi 31 mai. L’emplacement spécifique de ces bureaux d’inscription sera indiqué ultérieurement. Assurez-vous d’avoir une pièce d’identité valide avec photo (p. ex : un passeport pour les participants internationaux, un permis de conduire pour les Canadiens) afin de recevoir votre badge.

Si vous avez une demande générale, veuillez contacter : summit@opengovpartnership.org. Si vous avez des questions concernant l’agenda ou la gestion de session, veuillez contacter : sessions@opengovpartership.org.

Absolument! Nous diffuserons en direct une grande partie du Sommet pour appuyer la participation numérique et l’inclusion. Plus de détails seront disponibles lorsque nous approcherons de la date de l’événement.

Oui. Ces renseignements seront disponibles sur le plan des installations aussi bien que dans l’application de la conférence. Vous pouvez aussi vous rendre à la table des inscriptions sur place pour obtenir de plus amples détails.

Oui. Ces renseignements seront disponibles sur le plan des installations aussi bien que dans l’application de la conférence. Vous pouvez aussi vous rendre à la table des inscriptions sur place pour obtenir de plus amples détails.

Les organisateurs du Sommet sont soucieux de l’environnement et par conséquent, toute la documentation et les informations relatives au Sommet seront disponibles en format électronique. Toutefois, si vous avez besoin de documents de formats autres qu’électroniques ou si vous avez des besoins spécifiques en matière d’accessibilité, veuillez nous en informer afin que nous puissions prendre des dispositions à l’avance. Veuillez également identifier toute assistance dont vous pourriez avoir besoin en cas d’évacuation d’urgence. Écrivez-nous à open-ouvert@tbs-sct.gc.ca.

Inscription

Oui, la plupart des événements parallèles nécessiteront leur propre processus d’inscription. Pour des raisons de sûreté et de sécurité, l’accréditation pour le Sommet est une condition préalable à la tenue d’événements parallèles au Centre Shaw. L’accréditation est garantie au moyen de la confirmation de votre inscription au Sommet. Veuillez prendre note que certains des événements parallèles n’ont pas lieu au Centre Shaw – veuillez consulter la page des événements parallèles pour obtenir de plus amples renseignements. Si vous avez des questions au sujet de ce processus, n’hésitez pas à communiquer avec sessions@opengovpartnership.org.

Seuls les points de contact du gouvernement du PGO seront invités à participer à la Journée des points de contact. Les points de contact seront contactés directement au sujet de l’ordre du jour et des informations spécifiques sur la logistique. Seuls les représentants d’organisations de la société civile sont encouragés à  assister à la Journée de la société civile, puisque le nombre maximal de participants peut être limité. Si ce nombre est atteint, des critères seront définis afin de déterminer qui sera admis.

Oui, les pays non-membres du PGO peuvent s’inscrire afin de participer au Sommet.

La participation au Sommet est gratuite.

Le Sommet est un événement mondial et il semble que beaucoup de personne souhaitent y participer! Vous devez vous inscrire afin de pouvoir gérer le nombre de participants et de créer un environnement sûr et productif. Vous aurez également besoin d’être accrédité afin de participer au Sommet. L’accréditation est un processus internationalement reconnu et utilisé pour identifier et enregistrer tous les participants et créer un accès contrôlé à un événement. C’est également un élément clé de la sécurité globale qui sera mise en place lors du Sommet. Nous voulons nous assurer que tous les participants, délégués, invités officiels, représentants des médias et fournisseurs du Sommet aient l’esprit tranquille. Toutes questions portant sur les mesures prises pour assurer la sécurité du public durant le Sommet peuvent être transmises par courriel à l’adresse open-ouvert@tbs-sct.gc.ca.

Vous noterez sur la page d’inscription au Sommet que nous demandons 4 informations principales : vos informations personnelles de base, vos adresses des 3 dernières années, l’information de votre passeport (pour les participants internationaux) ou une pièce d’identité délivrée par le gouvernement pour les citoyens canadiens et une photo. Ces informations sont requises pour que la police et les agences de sécurité canadiennes puissent effectuer des vérifications d’antécédents de sécurité. Ces vérifications sont nécessaires pour terminer le processus d’accréditation et émettre une carte d’accréditation d’identité personnelle avec photo qui permettra d’accéder au Sommet. Nous sommes conscients que nous vous demandons beaucoup d’informations, mais nous devons gérer les risques de sécurité et ces informations nous aideront à le faire. Vous pouvez trouver plus de détails sur sur notre page Comment nous gérons et stockons vos informations.

Le gouvernement du Canada s’est engagé à créer un environnement garantissant la sécurité de tous les participants. Nous nous attendons à ce que plusieurs dirigeants et dignitaires exceptionnels du gouvernement ouvert assistent au Sommet. La Gendarmerie royale du Canada (GRC) a été chargée d’assurer la sécurité du Sommet. Les personnes accréditées auront accès au site et auront la possibilité d’interagir avec tous les autres participants du Sommet.

Vos données seront gérées ou partagées avec les organisations suivantes :

  • Vos données seront collectées par Affaires mondiales Canada, le ministère du gouvernement du Canada qui gère la logistique du Sommet, afin de faciliter l’inscription.
  • Vos données seront partagées avec la Gendarmerie royale du Canada et peut-être avec les agences de sécurité du gouvernement du Canada afin de vérifier les antécédents en matière de sécurité requis pour mener à bien le processus d’accréditation.
  • Vos données pourraient être partagées avec le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada, le ministère du gouvernement du Canada qui gère le contenu du Sommet, le processus d’inscription, les communications avec vous au sujet du Sommet et à des fins statistiques.
  • Vos données seront également partagées avec le Partenariat pour un gouvernement ouvert, l’organisation qui coordonne le Sommet chaque année, afin de faciliter la gestion de la participation au Sommet.

Votre sécurité est importante pour nous. Si vous êtes accrédité pour assister au Sommet, vous aurez un badge pour accéder au site. Votre badge aura votre photo dessus. Lorsque vous récupérerez votre badge, les agents d’accréditation compareront la photo de votre badge à la pièce d’identité émise par votre gouvernement. La photo que vous soumettez lors de votre inscription ne sera pas filtrée par un logiciel de reconnaissance faciale. Elle sera traitée par le bureau du Sommet et ne sera pas partagée avec d’autre institution gouvernementale.

Non. Les données collectées par le gouvernement du Canada sont traitées conformément à la Loi sur l’accès à l’information et la Loi sur la protection des renseignements personnels. Les lois contiennent des dispositions prévoyant le droit de demander des informations et protégeant les renseignements personnels. La Loi sur la protection des renseignements personnels impose des règles strictes qui limitent la divulgation de renseignements personnels aux parties autorisées.

Après l’événement, Affaires mondiales Canada conservera vos informations pendant une période de 2 ans, à la suite de quoi elles seront détruites. La Gendarmerie royale du Canada doit conserver les informations relatives à une accréditation refusée pendant une période maximale de cinq ans. Toutes les autres informations seront éliminées deux semaines après la fin du processus de vérification de la sécurité par accréditation.

Non, nous ne fermerons pas les inscriptions, mais le nombre de places disponibles est limité en raison du nombre élevé de personnes intéressées. Le PGO travaillera avec les pays membres et gouvernements locaux et les représentants du Forum multi-intervenants pour identifier les participants en se basant sur l’inclusion et la diversité.

Oui. Nous sommes très heureux du niveau d’intérêt élevé exprimé concernant le Sommet. Par conséquent, nous nous livrons à une approche de triage pour assurer la participation mondiale dans l’ensemble de la collectivité du PGO. Le PGO travaillera avec les pays membres et gouvernements locaux et les représentants du Forum multi-intervenants pour identifier les participants en se basant sur l’inclusion et la diversité.

Si votre inscription est approuvée, vous recevrez un courriel de confirmation (avec une lettre pour le visa, si vous en avez fait la demande).

Si nous ne sommes pas en mesure de vous accommoder en raison du grand volume d’inscriptions et d’intérêt pour le Sommet, vous en serez avisé. Nous vous informerons des moyens de participer virtuellement au Sommet. Si vous avez l’impression d’avoir reçu ce courriel par erreur, veuillez communiquer avec votre représentant du PGO ou écrivez-nous à l’adresse suivante : summit@opengovpartnership.org.

Information sur la programmation du Sommet

Suivant l’appel à propositions, la programmation du Sommet sera publiée au printemps 2019.

Le délai pour soumettre une proposition de sessions officielles ou de conférenciers lors du Sommet est terminé. Nous sommes maintenant en train d’examiner les propositions reçues, tel qu’il est décrit dans le processus d’élaboration de l’ordre du jour. Si vous prévoyez organiser un événement parallèle à Ottawa ou ailleurs avant ou pendant le Sommet mondial, veuillez nous en informer.  

Si votre session est sélectionnée, les organisateurs du Sommet vous contacteront au début du mois de mars par courrier électronique. Veuillez noter que nous nous attendons à ce que le processus de sélection soit très compétitif. Nous ne contacterons que les organisateurs de séances qui ont été sélectionnés. Les propositions sélectionnées seront annoncées publiquement sur notre site Web d’ici la fin du mois de mars.

Oui, la participation numérique au Sommet grâce à la diffusion en direct est une priorité.

La plupart des principales séances qui auront lieu du 29 au 31 mai 2019 seront diffusées en direct sur le site OGPSummit.org, ainsi que sur les canaux de médias sociaux du gouvernement du Canada et du Partenariat pour un gouvernement ouvert. Les diffusions en direct seront disponibles en plusieurs langues.

Veuillez consulter l’ordre du jour du Sommet et suivez @GouvOuvertCan et @OpenGovPart pour les horaires de diffusion en direct.

La traduction sera assurée en anglais, en français et en espagnol lors de la cérémonie d’ouverture, de la cérémonie de clôture et de certaines séances.

Une réception sera organisée pour tous les participants après la cérémonie d’ouverture le 29 mai et après la cérémonie de clôture le 31 mai. Du café, le lunch et des rafraîchissements seront offerts durant la journée du 30 et 31 mai. Veuillez consulter l’ordre du jour de chaque événement pour plus d’informations.

Processus et lignes directrices concernant les visas

Certains participants au Sommet devront présenter une demande de visa de résident temporaire ou une demande d’autorisation de voyage électronique (AVE), selon le pays de citoyenneté, pour venir au Canada. Les citoyens des États-Unis qui voyagent avec un passeport américain sont exemptés. D’autres exemptions sont énumérées sur notre site Web. Vérifiez ici si vous avez besoin d’un visa ou d’une AVE pour votre voyage au Sommet.

Les participants au Sommet peuvent présenter une demande de visa en ligne ou sur papier auprès du centre de réception des demandes de visa (CRDV). Comme le Canada n’a pas de bureaux des visas dans tous les pays, il est important de visiter le site Web du bureau canadien des visas responsable du traitement de votre demande. Veuillez noter que vous devrez peut-être vous rendre à un autre endroit pour présenter une demande de visa ou pour soumettre des données biométriques. Examinez les options de demande de visa au Canada. Vous pouvez présenter votre demande de visa sur papier et fournir vos données biométriques en même temps à n’importe quel centre de réception des demandes de visa. Les CRDV sont des fournisseurs privés autorisés par le Canada à offrir des services particuliers aux demandeurs, comme les aider à remplir des formulaires, servir de points de collecte auprès d’eux afin qu’ils puissent fournir des données biométriques, et envoyer des demandes et des passeports de façon sécuritaire au bureau des visas. Les CRDV ne traitent pas les demandes de visa et n’ont aucun pouvoir décisionnel. Trouvez un centre de réception des demandes de visa.

Les délais de traitement des demandes de visa varient selon le bureau des visas et la période de l’année. Les participants sont encouragés à présenter une demande aussitôt que leur inscription est confirmée  pour s’assurer de recevoir le visa à temps. Vérifiez les délais de traitement (mis à jour chaque semaine) pour votre pays afin de déterminer à quel moment présenter votre demande. Veuillez noter que les délais de traitement sont calculés en jours civils. Ces délais ne comprennent pas le temps nécessaire pour envoyer une demande entre un CRDV et le bureau d’IRCC, ni le temps nécessaire pour fournir vos données biométriques.

Veuillez consulter le guide de présentation d’une demande et la liste de contrôle des visas correspondante. Vous devez inclure tous les documents requis. L’omission d’inclure tous les renseignements nécessaires et les documents à l’appui peut entraîner un refus. Si vous présentez une demande de visa au Canada pour la première fois, vous pourriez devoir fournir des données biométriques (vos empreintes digitales et une photo). Vous n’êtes tenu de remettre vos données biométriques qu’une fois tous les 10 ans. Examinez les instructions de présentation des données biométriques.

Veuillez indiquer que vous avez besoin d’une lettre d’invitation sur votre demande d’inscription. Les lettres de visa seront émises en continu une fois que votre participation sera confirmée.  Il y aura un délai entre l’inscription, la confirmation de votre présence et la réception de votre lettre d’invitation.

Le Code d’événement spécial d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada pour cet événement est 19TBCS. Dans la demande de visa, on vous demandera de fournir des renseignements sur la ou les personnes ou institutions que vous avez l’intention de visiter durant votre séjour au Canada. Ces renseignements comprennent le nom de la ou des personnes/institutions, votre lien avec la ou les personnes/institutions ainsi que leurs adresses respectives. Ces renseignements vous seront communiqués dans la lettre d’invitation se rapportant au visa.

Le coût d’un visa est de 100 $ CA. Si vous présentez une demande pour la première fois, vous devrez peut-être aussi fournir des données biométriques, qui coûtent 85 $ CA.

Si vous êtes admissible, veuillez présenter une demande d’AVE. Le coût d’une AVE est de 7$ CA.

Si vous avez besoin d’aide pour voyager afin d’assister au sommet, veuillez indiquer «Oui» pour «Avez-vous besoin d’aide pour voyager?» quand vous complétez votre inscription. Un nombre limité de bourses de voyage sont disponibles pour soutenir la participation de la société civile au Sommet. La date limite pour la demande d’aide au voyage est le 31 mars. Pour plus d’informations, veuillez consulter les critères d’attribution de l’aide au voyage aux membres de la société civile par l’unité de soutien du PGO.

L’unité de soutien du PGO examinera les demandes sur une base continue. La date limite pour demander une aide au voyage est le 31 mars 2019. Comme nous recevons généralement plus de demandes d’aide au voyage qu’il n’est possible d’en offrir, nous ne sommes pas en mesure de répondre à toutes les demandes. Les notifications aux personnes sélectionnées pour l’aide au voyage seront envoyées avant le 19 avril 2019. Pour toutes questions concernant l’aide au voyage, contacter : travelsupport@opengovpartnership.org.

Toutes les demandes de visa provenant du monde entier sont évaluées de la même façon par le gouvernement du Canada en fonction des mêmes critères. Les demandes de visa sont examinées au cas par cas en fonction de nombreux facteurs et de l’information présentée par chaque demandeur. Il incombe au demandeur de démontrer qu’il satisfait aux exigences en matière de visa.

Certains demandeurs peuvent voir leur demande refusée pour plusieurs raisons. Le gouvernement du Canada ne peut commenter l’admissibilité d’un demandeur en particulier et la recevabilité de sa demande. Une demande est refusée lorsque le demandeur ne répond pas aux exigences prévues par les lois canadiennes en matière d’immigration.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la page Web du gouvernement du Canada : Motifs d’interdiction de territoire.

Si votre demande de visa a été refusée, vous pourriez ne pas être admissible au Canada. Assurez-vous de bien comprendre les exigences et ne présentez une nouvelle demande que si vous avez réglé les questions pour lesquelles votre demande avait d’abord été rejetée. Si vous présentez une nouvelle demande, veuillez utiliser le code d’événement spécial d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada pour cet événement : 19TBCS.

Vous pouvez vérifier l’état de votre demande de visa à l’aide de l’outil de demande en ligne d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada.

Inscription à notre infolettre

S’inscrire à l’infolettre du Sommet mondial du PGO 2019 est le meilleur moyen de rester à jour.

Cette information sera collectée en utilisant Campaigner, un service web qui permet aux utilisateurs de s’inscrire à des infolettres. Veuillez consulter leur déclaration de confidentialité (en anglais seulement) pour plus d’informations.

 

Suivez-nous